Hvem er:
Din IT Buddy & Virtuelle Assistent
Sandra - Din IT Buddy
(klik på billede for at læse mere om Din IT Buddy)
Forståelse -
Tålmodig hjælp og kommunikation
Er centrale værdier hos Din IT Buddy.
Vi er dedikerede til at være din pålidelige støtte og guide gennem tekniske udfordringer.
Vi lytter nøje til dine behov og tilpasser vores support til dig.
Vi forklarer komplekse begreber på en letforståelig måde og giver dig tillid til vores ekspertise.
Henrik - Din Vituelle Assistent
(klik på billede for at læse mere om Din IT Buddy)
Hej, vi er Sandra & Henrik og vi er Din IT Buddy & Virtuelle Assistent.
Med mere end 30 års erfaring inden for IT, byder vi dig velkommen, af den mest tålmodige teknikmagiker.
Nogle siger, Sandra kan trylle, og hun elsker også at bruge sine tryllestav (sine hænder fyldt med viden og kundskab) til at skabe ro omkring det IT-bøvl, der ofte bremser selvstændige.
Sammen Henrik - som agerer som vores VA i kulissen, og tager sig andre interne opgaver - driver vi virksomheden:
VDGL - Video - Digital - Grafisk - Læring
Vi tilbyder en bred vifte af IT ydelser og tjenester, herunder IT-support på forskellige platforme og enheder, sikkerhed og backup, online marketing samt SoMe.
Vi er eksperter, i at opbygge og guide dig gennem opsætningen af forskellige platforme, herunder nyhedsbreve, online kurser, funnels m.m.
Du kan også forvente omfattende vejledning i brugen af dine platforme.
Vores mål: er at hjælpe dig der er selvstændig og Iværksætter, med at etablere din online forretning og få den til at køre på autopilot.
Vi frigør dig: fra teknikbøvlet, så du kan bruge dine kræfter der, hvor de virkelig tæller, i stedet for at spilde tid og blive bremset af IT-teknikken 🔥Kom fri af teknik bøvlet
Ordentlighed
Vores dedikerede team, med Sandra (Din IT Buddy) og Henrik (Virtuel Assistent), er her for at tage byrden af teknikproblemer og IT-sikkerhed væk fra dine skuldre.
Vi stræber efter at gøre IT enkelt og bekymringsfrit for dig, så du kan koncentrere dig om din forretning.
Vi guider dig tålmodigt, når din tilstedeværelse er påkrævet, men frigør også din tid ved at løse opgaverne for dig, så du kan fokusere på det, der er vigtigt for din virksomhed.
Kunde reference
Mari-Ann Stavnshøj - NytPerspektiv
Med Din IT Buddy som din partner kan du være sikker på, at du har pålidelig støtte til at beskytte din virksomhed mod digitale trusler. Jeg ser frem til hjælp til SoMe og andre IT relateret opgaver.
Vores sikkerhedskultur
Vi ønsker at opbygge en sikkerhedskultur blandt selvstændige, hvor alle kan tage forholdsregler for at beskytte deres virksomhed.
Derfor tilbyder vi skræddersyet rådgivning og træning, der er tilpasset dine specifikke behov og niveau af teknisk ekspertise.
Sikkerhed
Din IT Buddy er her for at hjælpe dig med at navigere i den komplekse verden af digital sikkerhed og give dig den nødvendige tryghed, så du kan fokusere på din virksomheds succes.
Sikkerhed altid en af vores topprioriteter hos Din IT Buddy, uanset om opgaven er stor eller lille.
Vi forstår, at selvstændige ofte mangler erfaring og viden om digital sikkerhed. Derfor er vi her for at hjælpe og rådgive dig på dette område.
Vi træder ind for at beskytte dine data og fortrolige oplysninger mod potentielle trusler og angreb.
Vores erfarne team er specialiseret i at kommunikere komplekse sikkerhedsbegreber på en letforståelig måde, og vi tager os tid til at forklare, hvordan du kan minimere risici og træffe informerede beslutninger om sikkerhed.
Synlighed
Hos Din IT Buddy holder vi fast i værdien af synlighed som hjertet i vores tilgang.
Vi ønsker, at du føler dig tryg gennem åbenhed og enkel kommunikation.
Vores mål er at tilbyde dig klare og forståelige oplysninger om vores tjenester, priser og processer, så du kan danne dig et klart billede af, hvad vi kan gøre for dig.
Vi stræber efter at opbygge tillid gennem synlighed og står til rådighed for at besvare dine spørgsmål og dele vores ekspertise på en venlig og forståelig måde.
Vi gør vores bedste for at forklare tekniske processer på en lettilgængelig måde, så du føler dig involveret og tryg i de beslutninger, vi træffer sammen.
Vores døre er altid åbne, og vi er her for at støtte dig. Vi lytter til dine behov, bekymringer og spørgsmål, og din tilfredshed er vores største mål. Vi stræber efter at opbygge et gennemsigtigt og tillidsfuldt samarbejde, hvor du føler dig set og hørt.
Vores Kommunikation
Vi ønsker at vores kommunikation er varm, klar og så vidt muligt fri for teknisk jargon.
Vi ønsker at sikre, at du føler dig tryg og fuldt informeret under hele vores samarbejde.
Med Din IT Buddy kan du forvente en hjertevarm og enkel tilgang til teknisk support, der er let tilgængelig og venlig.
Vi er her for at gøre din teknikoplevelse så problemfri som muligt.
Let tilgængelighed
Hos Din IT Buddy er let tilgængelighed en af vores hjertevarme nøgleværdier.
Vi ønsker at gøre det så nemt som muligt for dig at få den tekniske support og hjælp, du behøver.
Vælg mellem forskellige venlige kommunikationskanaler, herunder telefon, e-mail og online Zoom-møder, så du kan vælge den metode, der føles mest komfortabel for dig.
Vi prioriterer også hurtige svar og gør vores bedste for at minimere ventetider, så du kan få den hjælp, du har brug for, lige når du har brug for det.
Som et dedikeret team lytter vi opmærksomt til dine behov og arbejder sammen for at levere løsninger, der virker for dig.
Med Din IT Buddy kan du forvente synlighed og let tilgængelighed i vores kommunikation, så du kan føle dig helt tryg ved vores samarbejde.
✔️ Vi tilbyder skræddersyet hjælp og træning, der passer til dit tempo og behov.
✔️ Vores klare kommunikation undgår teknisk jargon og sikrer, at du kan træffe informerede beslutninger.
✔️ Vi prioriterer åben og effektiv kommunikation, hvor vi lytter til dine spørgsmål og giver opdateringer.
✔️ Vi reagerer hurtigt på dine henvendelser, så du kan fortsætte uforstyrret med dine opgaver.
✔️ Din IT Buddy er dedikeret til forståelse, tålmodig hjælp og en åben kommunikation, der skaber en positiv oplevelse.
✔️ Vi ønsker at opbygge et langvarigt samarbejde med dig baseret på tillid og ærlig dialog.
Velkommen i maskinrummet hos Din IT Buddy
Det er her at al magien sker ✨
Vores mission er at hjælpe selvstændige med at komme fri af teknikbøvlet. Uanset opgaven er vores fokus altid på, at du som kunde ikke behøver at være et teknigeni. Også selvom det kan lyde nørdet, at vi prioriterer IT-sikkerheden højt.
IT-sikkerhed er en integreret del af vores mission i at hjælpe dig bedst muligt, uanset opgave, men uden alt det nørdede, når vi hjælper dig.
Teknologi kan og vil forandre verden, men også gøre livet bedre og mere effektivt. Som professionelle ved vi, at det kun kan ske, hvis sikkerheden også er prioriteret.
"Opdagelsen af sand IT-frihed opstår, når vi mestrer kunsten at bryde fri af teknikbøvlet og lader vores kreativitet danse på tastaturet"
~ Sandra Mouritzen - Din IT Buddy
"Opdagelsen af sand IT-frihed opstår, når vi mestrer kunsten at bryde fri af teknikbøvlet og lader vores kreativitet danse på tastaturet"
~ Sandra Mouritzen - Din IT Buddy